Приобретение и подключение «Сервиса обновления ПО. Тариф Годовой»

Первичный заказ:

  1. Для приобретения и последующей активации программных обновлений на ККТ «Меркурий» необходимо заказать и оплатить требуемое количество «Сервисов обновлений ПО. Тариф Годовой», исходя из принципа – «Один Сервис обновлений на одну кассу».
  2. Для этого в кабинете, в разделе «ЛИЦЕНЗИИ» нажать кнопку «Сформировать заявку». Далее в разделе «Создание заявки на приобретение лицензий» выберите компанию плательщика и требуемое количество лицензий (если нужно комментарии к заявке). Нажмите кнопку «Дальше >».
    1. При начальном входе в раздел составления заявки и отсутствии компаний необходимо заполнить реквизиты вашей компании плательщика (это делается один раз, для внесения компании в базу). Для этого выбираем ссылку «Добавить компанию».
    2. Заполните корректно все строчки с данными и реквизитами вашей компании.
      Примечание – Обращаем внимание на достоверность заполнения строки «Статус компании». Предлагается два варианта статуса: «сервисный центр» и «конечный пользователь» - пожалуйста, укажите свой достоверный статус. Данные о статусе компании будут проверяться по ИНН в партнерской базе, в случае несоответствия статуса заявка на Сервис не сможет быть принята.
  3. На следующем шаге «Завершение оформления заявки» будут данные вашей заявки: название компании, ИНН, р\счёт, статус, количество обновлений, общая сумма заказа и ссылка на текст соглашения (Оферта) по правилам и регламенту Сервиса обновлений. С ним необходимо ознакомиться и согласиться, поставив «галочку».
  4. Нажмите на кнопку «Оформить» в нижней части. Вы перейдёте в раздел «Все заявки».
  5. Ваша заявка считается принятой, ожидайте получение счета на оплату по электронной почте.
  6. После оплаты счета и поступления денежных средств, в вашем Кабинете, в разделе «Лицензии» в строке «Доступно» появится количество оплаченных и доступных вам Сервисов обновлений, которыми вы можете производить обновление каждой ККТ «Меркурий», из расчёта – одно обновление на одну ККТ (по заводскому номеру).
  7. Инструкция по обновлению ПО!
  8. С момента активации на конечное устройство вам будут доступны все платные обновления ПО для ККТ Меркурий, выходящие в течении года.
  9. Отчетные документы по оплате услуг на «Сервис обновления ПО. Тариф Годовой», вы получаете по электронному документообороту через систему ДИАДОК.

Примечание – в случае отсутствия у вас электронного документооборота подтверждающие документы будут высланы вам почтовым отправлением на указанный ваш адрес в реквизитах.

Добавление нового юрлица:

  • Если вам необходимо оформить очередной заказ на другое юрлицо, (например, на другое ООО или ИП), выберите в меню «ДОК / Мои компании» кнопку «Добавить компанию».
  • При создании новой заявки появится возможность выбора компании плательщика из всех предварительно добавленных (последняя выбранная запоминается).

Информация:

Информацию можно посмотреть:

  • по своим заявкам в меню «ДОК / Мои заявки»;
  • по компаниям плательщикам в меню «ДОК / Мои компании»;
  • по использованию лицензий в меню «ДОК / Мои лицензии».

Публичная оферта

К документации