Расшифровка кодов ошибок ККМ

Код Описание
КРИТИЧЕСКИЕ
2 Ошибка выделения динамической памяти
3 Неисправен часовой кварц
4 Батарея часов неисправна
5 Основной кварц неисправен
6 Неисправен часовой кварц
9 Ошибка принтера, аппаратная неисправность
10 Нет термоголовки принтера
15 Флеш неисправна
16 Флеш ошибка чтения/записи
17 Флеш ошибка формата
19 Недопустимые значения полей системных даты/времени
21 Напряжение выше нормы
24 Неисправность USB
25 Критическая ошибка файловой системы
27 Изменён формат флеш
28 Ошибка обновления загрузчика
ОШИБКИ НЕ КРИТИЧЕСКИЕ
30 Ошибка даты
31 Аккумулятор разряжен
33 Аккумулятор неисправен
34 Температура для зарядки низкая
35 Ошибка названий суммовых операций
36 Нет ресурсов для выполнения операции
ОШИБКИ ПРИНТЕРА НЕ КРИТИЧЕСКИЕ
45 Нет бумаги
46 Бумага не прижата
47 Перегрев принтера
КАССОВЫЕ
50 Нет заводского номера
51 Не фискальный режим
57 Превышение максимального значения
58 Ошибка ввода
59 Недопустимая операция, ошибка оператора
60 Недопустимая операция, неверная (недопустимая) операция
61 Недопустимое количество
62 Неверный номер отдела (или закрытый)
63 Отдел по умолчанию не задан
64 Недопустимое значение
65 Недопустимая сумма или итог
66 Необходимо закрыть смену
67 Операция отменена
68 Ошибка кассового ядра (общая)
69 Переполнение чека по кол-ву операций или разрядности
70 Ошибка целостности данных кассовых регистров
71 Неверный код налога
72 Документ (чек) не закрыт
73 Документ не открыт
77 Системные опции повреждены
78 Таблица пользователей повреждена
79 Таблица отделов повреждена
80 Недопустимый номер опции
81 Доступ запрещен
82 Недопустимое значение даты или времени
83 Общая ошибка подсистемы базы товаров
84 База товаров пуста
85 База заполнена
86 Ошибка в заголовке блока индекса по PLU
87 Ошибка в заголовке блока индекса по ШК
88 Товар не найден
89 Товар заблокирован
90 Ошибка таблицы настроек
91 В таблице нет записей
92 таблица заполнена
93 Поиск завершен с отрицательным результатом
94 Ошибка в структуре данных, записи
95 Превышение максимального количества записей
96 Выход за пределы области (таблицы, блока, базы)
97 Недостаточно данных для завершения операции
98 Таблица платежных агентов повреждена
99 Недостаточно памяти для выполнения операции
ОШИБКИ ВНУТРЕННИЕ (СОФТОВЕРНЫЕ)
126 Ошибка системы налогообложения (не задана при регистрации)
127 СНО уже выбрана
128 Ошибка чтения/записи на диск
129 Файл на диске не найден
130 Диск не отформатирован
131 Ошибка FAT диска
135 Ошибка доступа к файлу
150 Критическая ошибка ЭЖ
151 Переполнение журнала
152 Журнал пустой
153 Смена закрыта в ЭЖ
154 Ошибка формата журнала
155 Ошибка записи в ЭЖ
156 Ошибка CRC в ЭЖ
157 Ошибка данных в ЭЖ
158 Осталось место только под закрытие последнего документа (в ЭЖ)
160 Неверное значение СНО по умолчанию (опция 15)
161 Были изменены СНО при перерегистрации
162 Переполнение регистров гросс-итогов по кассе или кассирам
163 Переполнение регистров гросс-итогов по отделам
164 Недопустимый тип документа
165 Запрещено при текущем режиме работы ФН
175 Платежный агент этого типа не указан при регистрации
176 Тип операции не задан при регистрации ФН
ОТЛАДОЧНЫЕ ОШИБКИ
250 Недопустимый параметр вызова функции
255 Ошибка сохранения настроек
256 Ошибка чтения настроек
257 Ошибка формата файла настроек
258 Несовместимая версия настроек
259 Ошибка данных настроек
260 Ошибка значений настроек
261 Данные файла настроек не того типа
262 Неизвестная команда
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОШИБКИ
303 Неверный формат файла конфигурации
ОШИБКИ FLASH (ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ)
310 NOR флеш неисправна
311 Неизвестная NOR флеш
312 Ошибка формата NOR флеш
313 Ошибка секторов NOR флеш
314 NOR флеш переполнена
ОШИБКИ ИНТЕРФЕЙСОВ
ОШИБКИ ЖУРНАЛА
ОШИБКИ СЕТИ
350 Неподдерживаемый тип сети
351 Сеть занята
352 Не найден подходящий драйвер сети
353 Нет сетевого подключения
354 Перезапуск сети
ОШИБКИ МОДЕМА
355 Модем неисправен
356 Неподдерживаемый тип модема
357 Ошибка питания модема
358 SIM карты нет
359 SIM карта неисправна
360 SIM карта заблокирована PIN кодом
361 SIM карта заблокирована
362 Отказ регистрации в GSM сети
363 Отказ регистрации сервиса GPRS
364 Низкий уровень сигнала
365 Истек период попыток регистрации в сети
366 Неверный формат номера
367 Не удалось отправить SMS
368 Ошибка настроек GPRS
ОШИБКИ WIFI
400 WIFI неисправен
401 WIFI отказ регистрации в сети
402 Ошибка настроек WIFI
403 Неподдерживаемый тип WIFI
404 Неверный пароль WIFI
405 Точка доступа WIFI не найдена
406 WIFI модуль занят
ОШИБКИ СОКЕТОВ
430 Ошибка настройки сервера (сокета, неверный URL или IP)
431 Ошибка канала передачи данных
432 Ошибка DNS
433 Ошибка подключения соединения (сокета)
434 Удаленный сервер разорвал соединение
435 Ошибка отправки данных на сервер (в сокет)
436 Ошибка получения ответа от сервера (из сокета)
437 Ошибка TCP/IP стека
ОШИБКИ ФИСКАЛЬНОГО НАКОПИТЕЛЯ
450 ФН неисправен
451 Ошибка формата ФН
452 Ошибка CRC ФН
453 Ошибка ФН
454 ФН не настроен
455 Ошибка статуса ФН
456 Ошибка ПРО ФН
457 Ошибка TLV формата ФН
470 ККТ не зарегистрирована
471 ККТ зарегистрирована
472 Архив ФН закрыт
473 Смена открыта
474 Смена закрыта
475 Ошибка параметров ФН
476 Ошибка даты времени ФН
477 Продолжительность смены более 24 часов
478 Время автономной работы истекло
479 Регистрационные параметры не запрограммированы
480 ФИО оператора не запрограммировано
481 Неверный регистрационный номер
482 Есть ФД неотправленные на сервер ОФД
483 Произошла замена ФН
484 Время последнего ФД отличается более чем на три дня
485 Стоимость больше разрешённой
486 Требуется перерегистрация ФН всвязи, со сменой протокола
487 Требуется откатить ПО, есть неотправленные документы
488 Неверные данные от сервера ОФД
489 Неверные регистрационные параметры
490 Нет уведомлений для выгрузки
ОШИБКИ СЕРВЕРА
500 Ошибка настройки сервера ОФД
501 Ошибка протокола сервера ОФД
502 Ошибка протокола сервера ОИСМ
510 Ошибка настройки сервера ККТ
511 Сервер ККТ вернул ошибку
512 Ошибка протокола сервера ККТ
513 Ошибка регистрац сервера ККТ
514 Сервер ККТ не готов
515 Сервер ККТ переадресация
516 Загружена неверная конфигурация
ОШИБКИ FTP
550 Логическая ошибка протокола FTP
551 Ошибка регистрации пользователя на сервере FTP
552 Ошибка авторизации пользователя на сервере FTP
553 Запрашиваемый файл не найден на сервере FTP
554 Выключен FTP (не настроен)
555 Неизвестный тип файла, при формировании имени
POS-терминала
600 Ошибка настроек POS-терминала
602 Ошибка протокола POS-терминала
603 Нет соединения с POS-терминалом
604 POS-терминал, отказ по транзакции
605 POS-терминал, нет соединения с банком
606 POS-терминал, транзакция прервана
608 POS-терминал, операция не поддерживается
ОШИБКИ ВЕСОВ
700 Подключение к весам не настроено
701 Нет ответа от весов
702 Неверный формат протокола весов
703 Вес нестабильный
704 Нет связи с весами
705 Некорректный вес
ОШИБКИ ТРАНСПОРТНОГО ПРОТОКОЛА ЧЕРЕЗ VCOM
710 Интерфейсный канал ошибка параметров
713 Интерфейсный канал подключения нет
714 Интерфейсный канал ошибка протокола
715 Интерфейсный канал время ожидания вышло
716 Интерфейсный канал отмена операций
ОШИБКИ ДИСПЛЕЯ ПОКУПАТЕЛЯ
830 Общая ошибка работы с внешним дисплеем покупателя
РАЗНОЕ
904 Запрашиваемый документ не найден
905 Запрашиваемый документ не того типа
906 Недопустимый признак предмета расчета
907 Не указан номер автомата
999 Обновите INECRMAN
1000 Неверный номер пользователя
1001 Ошибка авторизации
1002 Есть активная сессия
1003 Нет активной сессии
1004 Сессия истекла
1005 Неверный ключ сессии
1006 Ошибка текущего времени, надо перезайти в режим ФР для подтверджения нового
1007 Размер марки превысил допустимый
1008 Отсутствует ФИО кассира
1009 Достигнут предел количества покупок в чеке
1010 Неподдерживаемые параметры вызова
1011 Документ не открыт
1012 Не заполнен email|телефон покупателя при отключенной печати
1013 Неверный номер автоматического устройства
1014 Неверное наименование предмета расчета
1015 Неверные настройки ОИСМ
1016 Есть незаконченная проверка ОИСМ
1017 Проверка ОИСМ не запускалась
1018 ККТ зарегистрирована в автономном режиме режиме
1019 Неверный ИНН кассира
1020 Неверный ИНН покупателя
Внутренние коды ошибок службы INECRMAN
601 Некорректный код налоговой ставки
605 Некорректный код метода расчета
612 Неверный формат поля в пакете
614 Неизвестная команда JSON
618 Неверный ключ сессии
632 Некорректный признак предмета расчета
3001 Ошибка доступа к порту (COM, USB)
3002 Неверный серийный номер ККТ
3003 ККТ не отвечает
3004 Ошибка при конвертации базы товаров
3005 Необходимо обновить прошивку кассы
3006 Корректировку времени более суток необходимо проводить на кассе
3007 Для работы с этой ККТ нужно обновить службу INECRMAN
3008 Нет активного запроса КМ

К документации